ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЮ

Вы можете оформить заказ на нашем сайте оставив заявку или через наши социальные сети прикрепив скриншот интересующей вас модели.

После того, как вы оставили заявку, наш менеджер оперативно свяжется с вами в рабочие часы магазина с 11:00 до 20:00 по НСК.

Вы всегда можете связаться с нами любым удобным способом - мы всегда подскажем и подберём для вас самый удобный размер!

Осуществляем подбор по измерениям длинны стельки вашей удобной обуви, а также на основе измерений длины стопы.

У жителей и гостей г. Новосибирск есть отличная возможность приехать за покупкой или примеркой к нам в офлайн-магазин.

Находимся по адресу:
г. Новосибирск
Красный проспект, 182
ТЦ Европа
2 этаж (2.16)

Да, конечно! Мы предоставляем срок гарантии на фабричный брак - 60 дней.

К фабричному браку относятся - дефекты, получившиеся во время производства, ещё до носки товара.

Достаточно обратиться к нам с проблемой, в период действия гарантии, и мы обязательно решим этот вопрос!

У нас в магазине на такой случай предусмотрен обмен/возврат.

Для онлайн-заказов - в течении 7 дней после получения товара в руки.

Для покупок в офлайн-магазине - возврат возможен в течении 14 дней со дня покупки.

Для совершения обмена/возврата необходимо связаться с нашим менеджером и мы подскажем дальнейшие действия.

Да! Мы предоставляем подарочные сертификаты со следующим номиналом: 3 000₽, 5 000₽ и 10 000₽

Сертификаты доступны как офлайн (в печатном виде), так и онлайн.

У нас представлена реплика 1:1, без каких-либо отличий по дизайну и качеству от оригинала. Те же самые материалы (натуральная кожа, замша), колодка, удобство и качество исполнения 👌

•  Осуществляется курьером Яндекс такси по тарифу такси
•  Размер подбираем по длине стельки
•  Отправляем в удобное для вас время
•  Оплата за кроссовки в этом случае возможна только переводом на карту (так как курьер не наш); за доставку можно оплатить либо наличными самостоятельно, либо также переводом сразу нам 🙌
• Для оформления доставки потребуется: ваше имя, номер телефона, адрес и удобный период времени доставки, чек об оплате ✅

Если вам не подошел размер, в нашем магазине действует обмен/возврат для онлайн-заказов в течении 7 дней после получения товара в руки, при условии, что сохранен товарный вид и не носили по улице 🙏 !!!

Доставка по России осуществляется:⁣⁣⠀

1. Почтой РФ , стоимость от 350-500 рублей (зависит от города и веса). Оплата за доставку сразу.
2. Яндекс доставка, расчёт стоимости определяется по тарифу ТК, в среднем 200-400 рублей (оплатить доставку можно при получении самостоятельно или оплатив товар с учётом доставки).
3. Транспортной компанией CDEK. В данном случае, расчёт стоимости определяется по тарифу ТК, в среднем 200-400 рублей (оплатить доставку можно при получении самостоятельно).⁣⁣⁣⁣⠀

С компанией СДЕК у нас заключён договор, поэтому если вы оплачиваете доставку сразу, то стоимость её будет в разы дешевле, чем оплачивать её при получении самостоятельно. (Но выбор всегда остаётся за вами🙏 мы лишь предлагаем, более приятные условия для наших покупателей!)

Оплата⁣:
⁣⠀⁣⁣⠀
Пост отплаты нет, работаем по предоплате 100%⁣⁣⠀

От нас:

• Полноценная консультация по подбору удобного размера по длине стельки ⁣⁣⠀
• Перед отправкой сделаем фото/видео именно той пары, которая отправляется к Вам ⁣⁣⠀
• Сопровождение 24/7 от выбора модели до получения вашей пары в руки ⁣⁣⠀
• Отслеживание по трек-номеру
• Max срок доставки до 5 рабочих дней⁣⁣ (не считая, день отправления)

Если вам не подошел размер, в нашем магазине действует обмен/возврат для онлайн-заказов в течении 7 дней после получения товара в руки, при условии, что сохранен товарный вид и не носили по улице 🙏 !!!
⠀⁣⁣⠀⁣⁣⠀

У жителей и гостей г. Новосибирск есть отличная возможность приехать за покупкой или примеркой к нам в офлайн-магазин.

Находимся по адресу:
г. Новосибирск
Красный проспект, 182
ТЦ Европа
2 этаж (2.16)

На нашем сайте доступна онлайн оплата, в том числе с учетом доставки🙌

Если перед оплатой вам требуется наша консультация, вы можете оставить заявку на нашем сайте или через наши социальные сети прикрепив скриншот интересующей вас модели. Или связаться с нами по телефону. Мы поможем вам с выбором и подберем для вас наиболее подходящий размер❤️

После того, как вы оставили заявку, наш менеджер оперативно свяжется с вами в рабочие часы магазина с 11:00 до 20:00 по НСК.

Для покупок в офлайн-магазине обмен/ возврат возможен в течении 14 дней со дня покупки, при условии, что сохранен товарный вид, коробка и чек, а саму обувь, при этом, не носили по улице.

Для онлайн-заказов - в течении 7 дней после получения товара в руки; при условии, что сохранен товарный вид, коробка и чек, и не носили по улице.

Для совершения обмена/возврата необходимо связаться с нами любым удобным способом и мы подскажем дальнейшие действия😉